FMD e-grāmatu pirkuma noteikumi

1. Pārdevējs un kontaktinformācija

1.1. Pārdevējs: SIA "NutriPro", reģistrācijas numurs 50203587541, reģistrēta Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistra komercreģistrā, juridiskā adrese: Krišjāņa Barona iela 19, Jūrmala, LV-2010, Latvija (turpmāk - "Pārdevējs").

1.2. E-pasts pasūtījumiem, paziņojumiem par atteikumu un pretenzijām: nutrition.aleksejeva@gmail.com.

1.3. Pārdevējs nav reģistrēts Latvijas Republikas pievienotās vērtības nodokļa maksātāju reģistrā.

1.4. Grāmatu autore ir Svetlana Aleksejeva, sertificēta uztura speciāliste. Pārdevējs izplata grāmatas uz autores licences pamata.

2. Ko jūs pērkat

2.1. Pārdevējs pārdod četras atsevišķas e-grāmatas: "Ziemas FMD ēdienkarte", "Pavasara FMD ēdienkarte", "Vasaras FMD ēdienkarte" un "Rudens FMD ēdienkarte" (turpmāk - "Grāmatas"). Katra Grāmata ir atsevišķs PDF fails krievu valodā.

2.2. Katrā Grāmatā ir ēdienkarte 6 dienām (5 galvenās dienas un 6. diena - iziešana no programmas), receptes ar produktu daudzumiem un pagatavošanas instrukcijām, iepirkumu saraksts un produktu aizstāšanas varianti. Visu ēdienu nosaukumus pa dienām var apskatīt tīmekļvietnē pirms pirkuma.

2.3. Grāmata ir digitālais saturs patstāvīgai lietošanai. Pirkumā neietilpst konsultācija, individuāls uztura plāns, atbalsts vai atbildes uz jautājumiem.

2.4. Tehniskās prasības: ierīce (dators, planšetdators vai tālrunis) ar PDF skatīšanas programmu un interneta piekļuvi lejupielādei. Viena faila izmērs - līdz 15 MB.

2.5. Failiem nav tehnisku aizsardzības līdzekļu pret kopēšanu. Katrā faila lappusē ir redzama atzīme "Personīgai lietošanai" un pasūtījuma numurs.

3. Svarīga informācija par veselību

3.1. Grāmatas ir paredzētas informatīviem mērķiem un nav medicīniska konsultācija, individuāls ieteikums, diagnostika vai ārstēšana.

3.2. Programma paredzēta tikai pilngadīgām personām un nav piemērota personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Cilvēkiem ar nepietiekamu ķermeņa masu vai neplānotu ķermeņa masas samazināšanos programma nav piemērota bez iepriekšēja medicīniska izvērtējuma.

3.3. Hronisku slimību, grūtniecības, zīdīšanas perioda, ēšanas traucējumu, medikamentu lietošanas vai citu medicīnisku ierobežojumu gadījumā programmas piemērošana iepriekš jāsaskaņo ar ārstu.

3.4. Receptēs ir izplatīti pārtikas alergēni. Pircējs pats pārbauda produktu sastāvu un ņem vērā savas alerģijas un nepanesamību.

3.5. Ja programmas laikā pašsajūta pasliktinās, pārtrauciet programmu un vērsieties pie ārsta.

4. Cenas un samaksa

4.1. Cenas ir norādītas grāmatu lapā eiro un ir galīgās. PVN netiek piemērots, jo Pārdevējs nav PVN maksātājs (1.3. punkts). Citu maksu un piegādes izmaksu nav.

4.2. Spēkā esošās cenas: 1 sezona - 20 €, 2 dažādas sezonas - 35 €, 3 dažādas sezonas - 50 €, 4 dažādas sezonas - 60 €. Vienā pasūtījumā var iegādāties no vienas līdz četrām dažādām Grāmatām, vienu un to pašu Grāmatu nevar pievienot divreiz.

4.3. Cenas netiek personalizētas, pamatojoties uz automatizētu lēmumu pieņemšanu.

4.4. Samaksu veic pilnā apmērā, noformējot pasūtījumu, ar maksājumu sistēmas Stripe starpniecību. Tiek pieņemtas maksājumu kartes, kā arī citi maksājuma veidi, ja tie ir redzami Stripe maksājuma lapā. Maksājumu kartes datus apstrādā Stripe, Pārdevējs tos nesaņem.

4.5. Grāmatas var iegādāties no jebkuras valsts, izņemot gadījumus, kad samaksa nav iespējama sankciju ierobežojumu vai Stripe noteikumu dēļ.

5. Pasūtījuma noformēšana un līguma noslēgšana

5.1. Lai noformētu pasūtījumu, jāizvēlas Grāmatas, jāpārbauda pasūtījuma saturs un kopsumma, jāatzīmē piekrišana šiem Noteikumiem un lūgums pēc tūlītējas piekļuves (7. sadaļa), jāpāriet uz Stripe maksājuma lapu un jāapstiprina samaksa.

5.2. Līdz samaksas apstiprināšanai jūs varat mainīt pasūtījuma saturu vai atteikties no tā noformēšanas. Nospiežot samaksas pogu Stripe lapā, jūs veicat pasūtījumu ar pienākumu maksāt.

5.3. Līgums starp jums un Pārdevēju tiek noslēgts brīdī, kad Stripe apstiprina samaksu. Uzreiz pēc tam, pirms ir iespējama lejupielāde, Pārdevējs nosūta uz jūsu norādīto e-pastu pasūtījuma apstiprinājumu, kurā ir informācija par Pārdevēju, Grāmatām, cenu un atteikuma tiesībām, jūsu piekrišanu teksts ar to sniegšanas datumu un laiku un pilns šo Noteikumu teksts (ar atteikuma veidlapu).

5.4. Grāmatas drīkst iegādāties tikai pilngadīgas personas.

5.5. Pārdevējs glabā pasūtījumu, Noteikumu versiju un jūsu piekrišanas kopā ar pasūtījumu. Spēkā esošā un iepriekšējās Noteikumu versijas ir pieejamas tīmekļvietnē.

6. Grāmatu saņemšana

6.1. Pēc pasūtījuma apstiprinājuma nosūtīšanas (5.3. punkts) personīgajā pasūtījuma lapā kļūst pieejamas pogas "Lejupielādēt". E-pastā ir saite uz pasūtījuma lapu, nevis tiešas saites uz failiem.

6.2. Katru Grāmatu var lejupielādēt 3 reizes 7 dienu laikā pēc samaksas. Saglabājiet failu savā ierīcē.

6.3. Saiti uz pasūtījuma lapu jebkurā laikā var atkārtoti saņemt pasūtījuma e-pastā, izmantojot lapu "Atkārtoti saņemt saiti". Pasūtījuma lapa un poga "Atteikties no līguma" (7.3. punkts) ir pieejama visu atteikuma termiņu arī tad, ja 6.2. punktā noteiktais lejupielādes termiņš ir beidzies.

6.4. Ja lejupielādes termiņš ir beidzies vai lejupielādes izlietotas, rakstiet uz 1.2. punktā norādīto e-pastu, norādot pasūtījuma numuru. Pēc pasūtījuma pārbaudes Pārdevējs bez maksas atjauno piekļuvi.

6.5. Ja 24 stundu laikā pēc samaksas e-pasts vai saite nav saņemta, pārbaudiet mēstuļu mapi un rakstiet Pārdevējam.

7. Atteikuma tiesības

7.1. Jūs varat atteikties no līguma, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā, skaitot no nākamās dienas pēc līguma noslēgšanas, ja neviens pasūtījuma fails vēl nav lejupielādēts. Šādā gadījumā Pārdevējs atmaksā visu samaksāto summu (7.6. punkts).

7.2. Pirms samaksas jūs lūdzat nodrošināt piekļuvi failiem uzreiz pēc samaksas, pirms 14 dienu atteikuma termiņa beigām, un apliecināt, ka saprotat: no jebkura pasūtījuma faila pirmās lejupielādes brīža jūs zaudējat atteikuma tiesības. Pēc pirmās lejupielādes atteikties no līguma nav iespējams nevienai šī pasūtījuma Grāmatai. Tas neierobežo jūsu tiesības saskaņā ar 8. sadaļu, ja failam ir trūkumi. Par lejupielādi uzskata faila pārsūtīšanas sākumu pēc pogas "Lejupielādēt" nospiešanas pasūtījuma lapā. E-pasta vai pasūtījuma lapas atvēršana, kā arī saišu automātiska pārbaude e-pasta programmā nav lejupielāde.

7.3. Kā atteikties: (a) nospiediet "Atteikties no līguma" pasūtījuma lapā vai izmantojiet saiti "Atteikties no līguma" jebkuras tīmekļvietnes lapas apakšā, pārbaudiet datus un nospiediet "Apstiprināt atteikumu". Šī funkcija ir pieejama visu atteikuma termiņu, kamēr nav lejupielādēts neviens pasūtījuma fails; vai (b) nosūtiet Pārdevējam nepārprotamu paziņojumu par atteikumu pa e-pastu vai pastu uz 1. sadaļā norādītajām adresēm. Var izmantot Pielikumā doto veidlapu, taču tas nav obligāti.

7.4. Termiņš ir ievērots, ja paziņojumu par atteikumu nosūtījāt vai nospiedāt "Apstiprināt atteikumu" pirms 14 dienu termiņa beigām. Ja pirmā lejupielāde notikusi pirms paziņojuma par atteikumu nosūtīšanas, atteikties no līguma nav iespējams (7.2. punkts).

7.5. Pēc atteikuma Pārdevējs nekavējoties liedz piekļuvi pasūtījuma failiem un nosūta uz jūsu e-pastu apstiprinājumu par atteikuma saņemšanu, norādot atteikuma saturu, tā iesniegšanas datumu un laiku.

7.6. Pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas dienas atmaksā visu samaksāto summu, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kuru izmantojāt jūs, ja vien neesat skaidri vienojušies citādi. Par atmaksu jums nav jāsedz nekādas izmaksas.

7.7. Pēc atteikuma jūs nedrīkstat izmantot pasūtījuma failus un nodot tos trešajām personām. Fails, kas lejupielādēts pēc paziņojuma par atteikumu nosūtīšanas, ir jāizdzēš.

8. Failu kvalitāte un pretenzijas

8.1. Pārdevējs atbild par Grāmatu atbilstību līgumam. Ja fails neatveras, ir bojāts, nepilnīgs vai neatbilst aprakstam, jūs varat prasīt bez maksas panākt tā atbilstību (piemēram, nodrošināt nebojātu failu). Ja tas nav iespējams, netiek izdarīts saprātīgā termiņā vai trūkums ir būtisks, jūs varat prasīt samērīgu cenas samazinājumu vai izbeigt līgumu un saņemt naudu atpakaļ.

8.2. Prasījumu par neatbilstību var pieteikt divu gadu laikā no Grāmatas piegādes dienas. Iesakām par trūkumu paziņot pēc iespējas drīz pēc tā atklāšanas.

8.3. Pretenziju nosūtiet pa e-pastu vai pastu uz 1. sadaļā norādītajām adresēm, norādot pasūtījuma numuru, problēmas aprakstu un vēlamo risinājumu. Pārdevējs sniedz rakstveida atbildi ne vēlāk kā 15 darbdienu laikā no pretenzijas saņemšanas dienas. Ja Pārdevējs pretenziju pilnībā neapmierina, atbildē tas norāda ārpustiesas strīdu risinātāju (12.2. punkts) un paziņo, vai piekrīt piedalīties tā procedūrā.

8.4. Līguma izbeigšanas vai cenas samazinājuma gadījumā naudu atmaksā, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad Pārdevējs saņēma jūsu prasījumu.

9. Licence un autortiesības

9.1. Autortiesības uz Grāmatām pieder Svetlanai Aleksejevai. Pārdevējs, rīkojoties uz autores licences pamata, pēc samaksas piešķir jums neekskluzīvas, beztermiņa, nenododamas tiesības izmantot iegādātās Grāmatas personīgiem nekomerciāliem mērķiem: lasīt savās ierīcēs, glabāt kopijas sev un izdrukāt personīgai lietošanai.

9.2. Aizliegts nodot, pārdot, publicēt, padarīt publiski pieejamas, pārsūtīt vai citādi izplatīt Grāmatas vai to daļas, kā arī dzēst vai mainīt atzīmi par pasūtījumu, izņemot gadījumus, kad to tieši atļauj likums.

9.3. 9.2. punkta pārkāpums var būt autores autortiesību pārkāpums. Autore un Pārdevējs var prasīt zaudējumu atlīdzību saskaņā ar likumu.

10. Atbildība

10.1. Pārdevējs atbild jūsu priekšā saskaņā ar patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem. Šie Noteikumi neierobežo un neizslēdz Pārdevēja atbildību, ja likums to neļauj ierobežot, tostarp par kaitējumu dzīvībai vai veselībai, kas radīts Pārdevēja vainas dēļ, kā arī par ļaunu nolūku un rupju neuzmanību.

10.2. Pārējos gadījumos Pārdevējs neatbild par sekām, kas radušās, izmantojot Grāmatas pretēji 3. sadaļas brīdinājumiem, par tehniskām problēmām jūsu ierīcē vai pie interneta pakalpojumu sniedzēja, kā arī par kavējumiem, ko izraisījuši apstākļi ārpus Pārdevēja saprātīgas kontroles.

11. Personas dati

11.1. Pasūtījuma noformēšanai un izpildei Pārdevējs apstrādā jūsu e-pastu, pasūtījuma datus, datus par lejupielādēm un jūsu piekrišanas. Sīkāka informācija - Privātuma politikā tīmekļvietnē.

12. Strīdi un piemērojamās tiesības

12.1. Vispirms rakstiet Pārdevējam (8. sadaļa). Lielāko daļu jautājumu var atrisināt e-pastā.

12.2. Ja nepiekrītat Pārdevēja atbildei, varat vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (Talejas iela 1, Rīga, LV-1026, pasts@ptac.gov.lv, www.ptac.gov.lv), tostarp tā Patērētāju strīdu risināšanas komisijā. Pircēji no citām ES valstīm var vērsties Eiropas Patērētāju informēšanas centrā Latvijā (www.ecclatvia.lv) vai savas valsts centrā.

12.3. Līgumam piemēro Latvijas Republikas tiesības. Ja dzīvojat citā ES valstī, jums saglabājas jūsu dzīvesvietas valsts obligāto tiesību normu aizsardzība. Jūs varat celt prasību pret Pārdevēju Latvijas Republikas tiesā vai tās ES valsts tiesā, kurā dzīvojat. Pārdevējs var celt prasību pret jums tikai tās ES valsts tiesā, kurā jūs dzīvojat.

13. Valoda, Noteikumu grozīšana un glabāšana

13.1. Noteikumi ir pieejami latviešu, krievu un angļu valodā. Visām versijām ir vienāds saturs. Neatbilstības gadījumā piemēro patērētājam labvēlīgāko interpretāciju.

13.2. Pārdevējs var grozīt Noteikumus. Grozījumi attiecas tikai uz pasūtījumiem, kas noformēti pēc jaunās versijas publicēšanas. Jūsu pasūtījumam piemēro to versiju, kurai piekritāt, noformējot pasūtījumu.